Mind hallottunk már irányítási rendszerekről, de a kötelező körökön kívül felmerül a kérdés: mégis kinek fontos mindez? Természetes, hogy szeretnénk sikeres pályázók lenni, cégünket a piacon elismertté tenni. ISO nélkül is sikerülhet, vagy jobb, ha elkezdek tanúsítót keresni?